کتاب مهارت‌ های ارتباطی برای متخصصین مراقبت‌ سلامت

کتاب مهارت‌ های ارتباطی برای متخصصین مراقبت‌ سلامت ویراست دوم راهنمایی فشرده و کاربردی برای دانشجویان و دستیارانی است که می‌خواهند مهارت‌های پایه‌ی ارتباطی را در محیط‌های درمانی بیاموزند و به‌کار بگیرند. شکایت‌های بیماران سال‌هاست که بیشتر از هر چیز به ضعف در ارتباطات حرفه‌ای برمی‌گردد و امروز، مسئله‌ی «حرفه‌ای‌گری» نیز تقریباً به همان اندازه محل انتقاد است. بنابراین، برخورداری از ارتباط مؤثر و پایبندی به اصول حرفه‌ای در همه‌ی نقش‌های حوزه‌ی سلامت اهمیت حیاتی دارد؛ درمانگری که این دو را جدی می‌گیرد، معمولاً در ارائه‌ی مراقبت مؤثرتر است.

پژوهش‌ها و تجربه‌ی بالینی نشان می‌دهد ارتباطِ خوب و رفتار حرفه‌ایِ پایدار، رضایت بیمار، پیگیری درمان و حتی پیامدهای سلامت را بهبود می‌دهد؛ تا آنجا که بیماران این ویژگی‌ها را گاه مهم‌تر از مهارت‌های کاملاً فنی ارائه‌دهنده‌ی خدمت می‌دانند. بسیاری از پزشکان و مدیران برجسته نیز موفقیت خود را نتیجه‌ی ارتباط مؤثر با بیماران، خانواده‌ها و همکاران می‌دانند. از همین رو، دانشجویان علوم سلامت باید هم‌زمان با یادگیری دانش و مهارت‌های بالینی، به ارتباط‌گران توانمندی تبدیل شوند که هر روز معیارهای حرفه‌ای‌گری را رعایت می‌کنند.

این ویراست تازه، ضمن بازبینی و به‌روزرسانی مطالب نسخه‌ی اول، دو فصل کاملاً جدید افزوده است:

فصل پنجم: تطبیق ارتباط با نیازهای منحصربه‌فرد بیمار مهارت‌ها و راهبردهایی را آموزش می‌دهد که به متخصصان کمک می‌کند با بیماران مبتلا به بیماری‌های مزمن، سرطان یا اختلالات روان‌پزشکی اثربخش‌تر کار کنند.

فصل یازدهم: مهارت‌های ارتباطی لازم برای اولین شغل راهنمای مرحله‌به‌مرحله‌ی فرآیند درخواستِ کار در حوزه‌ی سلامت، از آماده‌سازی تا مصاحبه و شروع همکاری.

کتاب برای این طراحی شده که مکمل واحدهای بالینیِ سال‌های آغازینِ دوره‌های حرفه‌ای باشد. نویسندگان با طیفی گسترده از مثال‌ها، نقش‌آفرینی‌ها و سناریوهای واقعی از تقریباً همه‌ی حوزه‌های سلامت، یادگیری را عینی می‌کنند. در پایان هر فصل نیز «سؤالات هدفمند با پاسخ‌های کوتاه» و سپس «کاربردهای بالینی پیچیده‌تر» گنجانده شده تا هم فهم مطالب سنجیده شود و هم مهارت تفکر انتقادی که هر متخصص سلامت روزانه به آن نیاز دارد تقویت شود.

محتوا در سه بخش اصلی سامان یافته است: اصول بنیادین ارتباط، کاربرد این اصول در محیط‌های بالینی و کاربرد آن‌ها در فضاهای اداری و سازمانی. ساختار مدولار و ارجاع‌پذیر کتاب باعث می‌شود پس از اتمام درس هم به‌عنوان یک راهنمای دائمی در دسترس باقی بماند.

نکته‌ی پایانی اینکه کتاب مهارت‌ های ارتباطی برای متخصصین مراقبت‌ سلامت به‌عنوان رفرنس نخست منابع آزمون کارشناسی ارشد آموزش بهداشت در دفترچه‌ی منابع کنکور ارشد وزارت بهداشت معرفی شده است:

Communication Skills for the Healthcare Professional, Enhanced Edition, Second Edition
By Laurie Kelly McCorry, Jeff Mason — Jones & Bartlett Learning, 2020

فهرست کتاب مهارت‌ های ارتباطی برای متخصصین مراقبت‌ سلامت

خرید کتاب مهارت‌ های ارتباطی برای متخصصین مراقبت‌ سلامت

برای خرید کتاب مهارت‌ های ارتباطی برای متخصصین مراقبت‌ های بهداشتی و سلامتی می‌توانید از خدمات بانک کتاب علوم پزشکی استفاده کنید. بر اساس تفاهم نامه ای که بین بانک کتاب علوم  و انتشارات علمی سنا صورت گرفته است، تمام مشتریان بوک مدیکال می‌توانند کتاب‌های این ناشر را باتخفیف از بانک کتاب علوم پزشکی تهیه کنند.